Please see below our Privacy Policy for Dimplex Flame.

Dimplex Flame Privacy Policy.

В редакции от 15/07/2021 г.

Уведомление о конфиденциальности

1. Общие положения

• Уведомление о конфиденциальности для мобильных приложений на платформе интернета вещей Glen Dimplex (IOT) содержит информацию об обработке личных данных. Приведенная ниже информация относится к Glen Dimplex UK, Glen Dimplex Americas, Glen Dimplex Germany и Glen Dimplex Nordic. Все они входят в группу компаний Glen Dimplex («Глен Димплекс»).

• Glen Dimplex («мы» или «наш») стремится к защите и уважению частной жизни. В Уведомлении о конфиденциальности излагаются основные положения, в соответствии с которыми производится обработка личных данных. Просим прочесть Уведомление о конфиденциальности интернета вещей и ознакомиться с тем, как мы обрабатываем и используем личные данные в качестве контролера, а также с процессом использования, хранения, раскрытия и иной обработки личных данных.

• В данном Уведомлении о конфиденциальности «вы» означает лицо, чьи личные данные подвергаются сбору, использованию и обработке.
• В данном Уведомлении о конфиденциальности ваша информация иногда будет именоваться «личные данные» или «личная информация». Иногда обработка, сбор, защита и хранение личной информации в совокупности будет именоваться как «обработка» личных данных.
• В Уведомлении о конфиденциальности описываются шаги, предпринимаемые для обеспечения соответствия обработки личных данных национальному, региональному и государственному законодательству о защите данных и конфиденциальности, что включает в себя Общий регламент по защите данных или GDPR и Федеральную службу России по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

• Для целей закона «О защите данных» контроллером является Glen Dimplex.

2. Обработка личных данных

Личные данные, сбор которых мы осуществляем, помогают управлять нашими отношениями с вами, например: сбор данных об устройствах -- для предоставления услуг удаленной диагностики, а также для выполнения наших юридических обязательств и ведения бизнеса. Личные данные, сбор которых мы осуществляем, основы обработки и цели обработки подробно описаны ниже.

Большая часть личных данных, подвергающихся обработке, собирается в момент регистрации учетной записи, а также личные данные поступают в ходе выполнения нашего с вами контракта, включая сбор личных данных для обеспечения функциональности управления устройствами.

Непредоставление запрошенных личных данных не позволит Glen Dimplex выполнять заключенный контракт.  

3. Обмен личными данными

Компании нашей Группы

Личные данные будут передаваться Группе Glen Dimplex только при определенных обстоятельствах и в юридически обоснованных случаях, т. е. может потребоваться передача ваших личных данных другим членам Группы Glen Dimplex, в которую входит холдинговая и дочерние компании, для целей управления бизнесом, включая: управление персоналом и администрирование, управленческая информация, прогнозирование и другие связанные функции.

Права доступа между членами группы Glen Dimplex ограничены и предоставляются только по необходимости в зависимости от должностных функций и ролей.

Раскрытие информации третьим лицам

В целях предоставления услуг, осуществления деятельности и соблюдения юридических обязательств личные данные могут передаваться определенным третьим лицам, таким как:

• утвержденные поставщики услуг, агенты и консультанты;
• поставщики и аналитики поисковых систем, способствующие улучшению и оптимизации приложения;
• деловые партнеры, поставщики и субподрядчики, заключившие контракты с нами или с вами;
• при продаже активов, слиянии, приобретении, передаче бизнеса или другой смене контроля, личные данные могут передаваться другим заинтересованным лицам; при этом от юридического лица, являющегося правопреемником, будет требоваться соблюдение данного Уведомления о конфиденциальности;
• местные правоохранительные органы, местные органы власти, комиссия налогового управления, суды и любые другие центральные и местные органы власти, по мере поступления от них запросов; при этом личные данные могут быть раскрыты на законных основаниях, например, для предупреждения и выявления преступлений;
• другие лица, предоставляющие продукты и/или услуги через нас; и
• если иное разрешено или требуется применимым законодательством.

4. Маркетинг

• Личные данные в наших собственных маркетинговых целях будут использоваться только, если вы явно дали на это согласие в простом для понимании диалоговом окне, появившемся в приложении.
• Личные данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
• Личные данные не продаются третьим лицам.

5. Безопасность личных данных

Для защиты личных данных применяются и используются соответствующие технические и физические меры безопасности.

В частности, были приняты соответствующие меры безопасности для защиты личных данных от случайного и незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия и доступа к личным данным в работе с клиентами. Доступ предоставляется только по мере необходимости тем людям, чьи роли требуют обработки личных данных. Кроме того, поставщики услуг проходят тщательный отбор и должны применять соответствующие защитные меры.

Ни один способ передачи данных через интернет и способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Трансграничная передача личных данных

Личные данные не собираются и не передаются за пределы Российской Федерации.

7. Данные о детях

Мы понимаем важность защиты частной жизни детей особенно в онлайн-среде. Наши онлайн-сервисы не разрабатываются специально и не предназначены для детей в возрасте до 16 лет. Согласно нашей политике намеренного сбора и хранения информация о лицах младше 16 лет не ведется.

8. Длительность хранения данных

Личные данные будут храниться до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, как описано выше, и в соответствии с правовыми и нормативными обязательствами. Это может означать, что некоторый виды информации будут хранится дольше, чем остальные.

Для определения соответствующего срока хранения личных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность личных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования и раскрытия личных данных, цели, для которых ведется обработка личных данных, и возможность достижения этих целей другими способами, а также применимые требования законодательства.

В некоторых обстоятельствах личные данные могут быть обезличены; такая информация в отсутствии связи с владельцем данных может быть использована без дополнительного уведомления.

9. Ваши права

Вы обладаете различными правами в отношении личных данных. В частности, вы имеете право:

• получать подтверждение обработки личных данных и запрашивать доступ к копии хранимых личных данных;
• получать информацию об обработке личных данных (для каких целей, каких видов, каким получателям они раскрываются, сроки хранения, сторонние источники, из которых они были получены);
• просить обновлять и удалять хранимые личные данные или исправлять неправильные и неполные по вашему мнению личные данные;
• просить удалять и уничтожать хранимые личные данные или ограничивать способ их использования;
• отзывать согласие на обработку личных данных (в той мере, в какой такая обработка основана на ранее полученном согласии);
• получать копию предоставленных вами личных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передавать личные данные другой стороне (в той мере, в какой обработка основана на согласии или договоре); и
• возражать против обработки личных данных.

С нашей стороны будут приложены все усилия для предоставления ответа в разумные сроки и во всех случаях в течение одного месяца в соответствии с законом «О защите данных». Будут соблюдаться юридические обязательства в отношении ваших прав как субъекта данных; и

Мы стремимся к тому, чтобы хранимая о вас информация была всегда точной. В целях обеспечения актуальности информации просим сообщать обо всех изменениях личных данных по контактным данным, указанным в разделе 12.

Кроме того, субъекты данных имеют право:

• отзывать согласие в любое время; в этом случае контролер данных обязан прекратить обработку личных данных на основании согласия в течение 30 календарных дней; и
• подать жалобу в Роскомнадзор или суд.

Общедоступные данные

В отношении предоставления личных данных в открытый доступ субъекты данных имеют право:

• определять виды и категории личных данных для передачи общественности;
• устанавливать ограничения на использование таких личных данных (например, ограничивать цели обработки);
• отзывать согласие на обработку общедоступных данных в любое время; и
• просить контролера данных, нарушающего правила обработки общедоступных данных, прекратить такую обработку в течение трех рабочих дней.

10. Право подачи жалобы в Надзорный орган 

Жалобу можно подавать в соответствующий надзорный орган, если по мнению владельца данных обработка личной информации нарушает применимое законодательство.

Контактные данные Роскомнадзора доступны по следующей ссылке: https://eng.rkn.gov.ru/about/

11. Изменения в настоящем Уведомлении о конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять данное Уведомление о конфиденциальности в любое время на наше усмотрение. Внесенные изменения будут опубликованы здесь,  дата «Последней редакции» в нижней части данного Уведомления о конфиденциальности будет изменена. Если мы решим использовать личные данные иным образом, отличном от указанных в Уведомлении о конфиденциальности, либо они будет раскрыты во время сбора, вы будете уведомлены об этом в письменном виде; при этом вы сможете указать -- можем ли мы использовать данные новым образом в соответствии с вашим правами согласно закону «О защите данных» или нет.

12. Контакты

С нами можно связаться по указанному ниже электронному и/или почтовому адресу, если вы желаете обновить предпочтения, исправить информацию, отправить запрос или задать нам вопрос:

Электронная почта: Data.Privacy@glendimplex.com

Адрес: Data Protection Lead, Glen Dimplex, Old Airport Road, Cloughran, Co. Dublin, Ireland, K67 DT89.

Вы также можете связаться с нами в ближайшем региональном офисе Dimplex: в этом случае мы можем гарантировать, что ваш запрос будет обработан командой по защите данных, базирующейся в вашем регионе. Вы можете найти соответствующий офис по следующей ссылке: https://www.glendimplex.com/brands/dimplex.