Vilkår og betingelser for bruk av Dimplex-appen

Sist oppdatert: [mars 2023]

Disse vilkårene og betingelsene for bruk («Vilkår for bruk») gjelder for din bruk av appen (som definert her). Disse bruksvilkårene, i tillegg til ethvert dokument det henvises til her, utgjør vår juridiske avtale mellom deg og Glen Dimplex Heating and Ventilation Ireland Unlimited Company («Avtalen»).

Din bruk av appen er underlagt vilkårene i avtalen som inkluderer vår personvernerklæring for IoT(tingenes internett) erklæringen om bruk av informasjonskapsler for IoT og eventuelle andre vilkår eller betingelser for Glen Dimplex IoT-plattformer som fra tid til annen kan bli varslet til deg.

For å kunne bruke noen av appene våre, må du godta disse bruksvilkårene. Ved å velge alternativet «Jeg godtar» når du oppretter en konto i appen for første gang eller når du logger på appen for første, godtar du vilkårene i avtalen. Din rett til å bruke appen er uttrykkelig betinget av at du godtar avtalen. Hvis du ikke ønsker å være bundet av avtalen, kan du ikke opprette en konto i appen eller bruke appen.

Åpne alle Stäng alla

1. Informasjon om oss

Ved å laste ned, få tilgang til og/eller bruke appen, inngår du kontrakt med Glen Dimplex Heating and Ventilation Ireland Unlimited Company (registreringsnummer 55329) med registrert adresseBarn Road, Dunleer, Co. Louth A92 Wv02 («GDHV», «vi», «vår» eller «oss»).

2. Definisjoner

I disse bruksvilkårene skal følgende uttrykk ha følgende betydninger:

 

«Konto» betyr den personlige kontoen som er konfigurert for deg på appen når du registrerer deg med den.

 

«App» betyr mobilappene i Glen Dimplex IOT Plaftorm (inkludert, men ikke begrenset til, «Dimplex Control-app», «Flame Connect-app»,"«ConfigR-app» «Dimplex CAP-app» «CAPA Connect-app», «Atmo-app» og «Green Heating-app») tilgjengelig på en brukers smartenhet, nettportal og andre midler levert av Dimplex fra tid til annen, inkludert alle apper som er gjort tilgjengelige av Dimplex under en apps prøveperiode.

 

«Prøveperiode for app» betyr prøveversjonen, forhåndsutgivelse av utviklingsversjoner av appen som kan gjøres tilgjengelig av Dimplex for et begrenset antall brukere i en begrenset tidsperiode etter Dimplex eget skjønn og med eneste formål er å teste og gi innspill og annen tilbakemelding. Bruken av denne versjonen er underlagt vilkårene i avtalen.

 

«Gjeldende lov» betyr enhver lov og juridisk bindende regel, retningslinjer, veiledning eller anbefaling utstedt av et hvilket som helst statlig, lovbestemt eller regulerende organ og eventuelle juridisk bindende bransjekoder eller retningslinjer som gjelder for partene i denne Avtalen eller relatert til denne avtalen som er i kraft fra tid til annen.

 

«Australian Consumer Law» betyr vedlegg 2 i Australian Competition and Consumer Act 2010 (Cth).

 

«Dimplex» betyr ethvert medlem av Glen Dimplex Group, som inkluderer, men som ikke er begrenset til GDHV.

 

«Dimplex tilkoblede produkter» betyr apparatene som er gjort tilgjengelige av Dimplex eller dets datterselskaper eller tilknyttede selskaper som er installert i eiendommen din. Dette inkludrerer, men er ikke er begrenset til Dimplex varme- og flammeproduktserie.

 

«Dokumentasjon» betyr veiledningene, brukerhåndbøkene og andre dokumenter som følger med eller gjøres tilgjengelig med appen.

 

«Ikrafttredelsesdato» betyr datoen for inngåelse av Avtalen som betyr når du får tilgang til appen for første gang i samsvar med disse bruksvilkårene.

 

«Immaterielle rettigheter» betyr alle ideer (enten de er patenterbare eller ikke), oppfinnelser, oppdagelser, prosesser, verk av forfatterskap, merker, navn, know-how og alle rettigheter til slike materialer over hele verden, enten eksisterende under lov, sedvanerett eller egenkapital, nå eller heretter anerkjent, inkludert, men ikke begrenset til (i) patenter, design, oppfinnersertifikater, bruksmodeller, opphavsrett, moralske rettigheter, forretningshemmeligheter, maskeverk, varenavn og merker, servicemerker, profilering, domenenavn, konfidensiell informasjon og know-how; (ii) enhver søknad eller rett til å søke om noen av rettighetene nevnt i klausul (i); og (iii) alle fornyelser, utvidelser og restaureringer, nå eller heretter i kraft og effekt for noen av rettighetene nevnt i klausul (i).

 

«IOT-plattform» betyr de tilkoblede tjenestene som inkluderer Dimplex FlameConnect, ConfigR, Dimplex Control , Dimplex Capa, Capa Connect, Atmo, Green Heating-apper, den tilkoblede funksjonen til Dimplex tilkoblede produkter og andre applikasjoner og/eller plattformer som er gjort tilgjengelig for deg av oss fra til enhver tid.

 

«Forbrukerloven i New Zealand» betyr New Zealand Fair Trading Act 1986 og New Zealand Consumer Guarantees Act 1993.

 

«Periode» betyr varigheten av Avtalen og i forbindelse med en app-prøveperiode, varigheten av app-prøveperioden, i hvert tilfelle som trer i kraft på Ikrafttredelsesdatoen og som skal opphøre på den datoen en av partene avslutter Avtalen i samsvar med disse bruksvilkårene.

 

3. Appene

Dimplex er en produsent, grossist og distributør for et omfattende utvalg av førsteklasses kvalitetsprodukter, inkludert forbrukerelektronikk, kjøkkenapparater, hvitevarer, bærbare varmeapparater og lavkarbon husoppvarmings- og ventilasjonssystemer for boliger og leilighetsbygg. Dimplex har utviklet appen som skal brukes med Dimplex tilkoblede produkter. Appen lar brukere kontrollere og/eller administrere sine Dimplex tilkoblede produkter.

 

Vi tilbyr en rekke forskjellige apper, inkludert FlameConnect, ConfigR, Dimplex Control, Dimplex Capa, Capa Connect, Atmo og Green Heating.

 

Alle appene, avhengig av spesifikasjonen til det tilkoblede produktet som kontrolleres av appen, tillater primær konfigurasjon av produktinnstillinger, kontroll av tidsplaner og temperaturinnstillinger (for ventilasjonsprodukter, luftstrøm) og overvåking av produkt pluss miljødata. Spesifikt for Flame Connect-appen tillater denne appen, i tillegg til tid og temperatur, kontroll av drivstoffsengen og flammeeffektsimulering på produktet.

 

I løpet av avtaleperioden skal vi levere appen i samsvar med denne avtalen og i samsvar med våre forpliktelser i henhold til gjeldende lov.

 

4. Opprettelse av konto

For å bruke appen må du ha en konto hos oss i relasjon til den aktuelle appen. Du kan opprette en konto hos oss ved å gi oss visse opplysninger, inkludert navn, e-postadresse og/eller telefonnummer. Du må opprette et sikkert passord. For en godkjent registrering må du godta disse bruksvilkårene. Kontoen din opprettes når du fyller ut et elektronisk registreringsskjema i samsvar med instruksjonene.

I relasjon til kontoen din, bekrefter og forplikter du deg til at:

  • all nødvendig informasjon du sender inn er sannferdig og nøyaktig, og du vil opprettholde nøyaktigheten av slik informasjon;
  • du ikke vil tillate at kontoprofilen din brukes av noen annen uregistrert bruker, med mindre den har blitt omfordelt i sin helhet av oss til en annen person, og denne personen uttrykkelig samtykker i å være bundet av avtalen. I så fall skal den tidligere personen ikke lenger ha tilgang til eller rett til å bruke kontoen;
  • du skal oppbevare et sikkert passord for bruk på kontoen, at slikt passord skal endres så ofte som kreves av oss etter eget skjønn, og at du skal holde passordet konfidensielt; og
  • du samtykker i at GDHV eller noen av dets lisensgivere og/eller agenter kan revidere kontoen i samsvar med gjeldende lov, for å etablere samsvar med avtalen, og hvis noen av revisjonene nevnt ovenfor avslører at et passord er gitt til en person som ikke er registrert på en konto, skal du umiddelbart deaktivere slike passord, uten at det berører våre andre rettigheter, og vi kan ikke utstede nye passord til en slik person.

I den utstrekning det er tillatt i henhold til gjeldende lov, og uten at det berører eventuelle rettigheter du måtte ha i henhold til gjeldende lov, er ikke Dimplex, dets lisensgivere og/eller agenter ansvarlige for eventuelle kostnader, utgifter, forpliktelser, tap eller skader forårsaket av din unnlatelse (eller svikt fra noen som handler på dine vegne) av å opprettholde konfidensialiteten til kontoopplysningene dine. Det er ditt ansvar å holde kontoinformasjonen oppdatert i kontoinnstillingene.

 

Vi kan deaktivere tilgangen til kontoen din eller til materiale på appen hvis du og/eller vi har rimelig mistanke om at du tydelig unnlater å overholde noen av bestemmelsene i disse bruksvilkårene og/eller det er faktisk eller mistanke om ulovlig eller feilaktig bruk av appen.

 

5. Tildeling og omfang av lisens

 

  • I betraktning av at du samtykker i å overholde vilkårene i avtalen, gir GDHV deg herved, for perioden, en begrenset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-viderelisensierbar lisens til å opprette en konto og få tilgang til og bruke appen, som er gitt til deg, utelukkende for personlig bruk som tillatt i disse bruksvilkårene.
  • Med forbehold om de begrensede rettighetene som uttrykkelig er gitt ovenfor, forbeholder GDHV og dets lisensgivere eller leverandører seg alle rettigheter, tittel og interesser i og til appen, dens underliggende teknologi og alle immaterielle rettigheter og eiendomsrettigheter deri. Du erkjenner at ingen lisenser eller rettigheter er gitt til deg underforstått eller på annen måte med hensyn til appen, annet enn de som er uttrykkelig angitt i disse bruksvilkårene. Du samtykker i å ikke fjerne, endre eller skjule noen immaterielle rettigheter eller andre proprietære merknader som er innlemmet i eller følger med noen app. Du samtykker i å overholde alle gjeldende nasjonale og internasjonale lover i forbindelse med bruk av appen, inkludert de som er relatert til databeskyttelse, personvern, internasjonal kommunikasjon og overføring av tekniske eller personlige data og personopplysninger.
  • Dimplex kan gjøre tjenester tilgjengelig for deg som leveres, helt eller delvis, av andre parter. Selv om Dimplex kan tilby denne muligheten, erkjenner du at eventuelle tredjepartstjenester du bruker i forbindelse med appen, ikke er en del av appen. Du erkjenner videre at disse vilkårene ikke gjelder for tredjeparts tjenesteleverandører, og at din bruk av disse tjenestene kan kreve at du godtar ytterligere vilkår hos en tredjeparts tjenesteleverandør.
  • Du skal så snart som praktisk mulig varsle oss hvis du blir oppmerksom på annrn bruk av appen som ikke er i samsvar med disse bruksvilkårene, dokumentasjonen, avtalen og alle gjeldende lover, regler og forskrifter. Uten å begrense det generelle i det foregående, skal du ikke, og så snart det er praktisk mulig, varsle oss hvis du blir oppmerksom på en tredjepart som gjør eller forsøker å: (i) dekompilere eller dekonstruere Appen; (ii) selge, re-lisensiere, distribuere eller kommersielt utnytte Appen og/eller dokumentasjon; (iii) med unntak av det som uttrykkelig tillates av Avtalen, gjøre Appen eller dokumentasjonen tilgjengelig gjennom ethvert middel eller medium uten vår skriftlige forhåndsgodkjenning; (iv) med unntak av det som uttrykkelig tillates av Avtalen, kopiere, modifisere, publisere, overføre, delta i lisensen eller viderelisensen, overføre eller selge, reprodusere, lage avledede arbeider fra, distribuere, fremføre, vise eller på noen måte utnytte Appen og/eller dokumentasjonen, helt eller delvis, uten vårt skriftlige samtykke; eller (v) delta i enhver aktivitet som forstyrrer appen (eller serverne og nettverkene som er koblet til appen).
  • Du må være 18 år eller eldre for å godta disse bruksvilkårene og bruke Appen.
  • Vi gir deg personlig rett til å bruke Appen. Du kan ikke overføre Appen til noen andre, hverken for penger, for noe annet eller gratis. Hvis du selger en enhet som Appen er installert på, må du fjerne Appen fra enheten.
  • Ved å bruke Appen samtykker du i at vi samler inn og bruker anonymisert teknisk informasjon om enhetene du bruker Appen på, og relatert programvare, maskinvare og eksterne enheter for å forbedre produktene våre og for å levere tjenester til deg.
  • Vi anbefaler at du sikkerhetskopierer innhold og data som brukes i forbindelse med Appen, for å beskytte deg selv hvis du får problemer med den.

 

6. Stedsdata

 

  • Ved å samtykke til stedstjenester vil Appen bruke stedsdata som sendes fra enhetene dine. Du kan slå av denne funksjonaliteten når som helst ved å slå av innstillingene for stedstjenester for Appen på enheten din. Se våre retningslinjer for personvern for mer informasjon.
  • Du kan når som helst stoppe oss fra å samle inn slike stedsdata ved å slå av innstillingene for stedsstjenester på enheten din.

 

7. Nødvendig utstyr

 

  • Full bruk av Appen er avhengig av din bruk av en enhet med Bluetooth-tilgang og kjøp av et Dimplex-tilkoblet produkt som kan kobles til Appen. Du er ansvarlig for å konfigurere mobilenheten for å sikre tilgang til Appen. Batterilevetiden til enheten kan forringes raskere når du bruker Appen.
  • For at Appen skal fungere tilfredsstillende, må enheten kanskje være koblet til visse trådløse og/eller kommunikasjonsbaserte teknologier. Det kan være forsinkelser, begrensninger og andre problemer knyttet til bruk av Internett og trådløs og/eller kommunikasjonsbasert teknologi. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser, feil eller andre skader som følge av slike problemer og/eller kostnadene forbundet med bruk av Internett-data.
  • Vedlikeholdet og sikkerheten til enheten din kan påvirke ytelsen til Appen, og det er ditt ansvar å sørge for at funksjonaliteten til enheten er kompatibel og for å sørge for alle anordninger som gir deg tilgang til Appen.
  • Internett-overføringer er aldri helt private eller sikre. Enhver melding eller informasjon du sender ved hjelp av Appen, kan leses eller fanges opp av andre, selv om du mottar et spesielt varsel om at en bestemt overføring er kryptert. Du bør bruke din egen virusbeskyttelse.
  • Du er helt ansvarlig for vedlikehold av Dimplex tilkoblede produkter.

 

8. Kun til informasjon

Appen og dokumentasjonen er kun til informasjon. De gir ikke råd som du bør stole på. Du må innhente informasjon fra fagfolk eller eksperter før du iverksetter, eller avstår fra, enhver handling på grunnlag av informasjon innhentet fra Appen eller dokumentasjonen. Selv om vi gjør en rimelig innsats for å oppdatere informasjonen som leveres av Appen, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, gir vi ingen representasjoner eller garantier, enten uttrykt eller underforstått, om at slik informasjon er nøyaktig, fullstendig eller oppdatert.

9. Begrenset bruk

I forhold til Appen må du:

  • ikke bruke Appen til kommersielle eller forretningsmessige formål;
  • ikke lisensiere, selge, leie ut, lease, overføre, tildele, distribuere, være vert for eller på annen måte kommersielt utnytte Appen, enten helt eller delvis. Dette gjelder også innhold som vises på Appen;
  • ikke modifisere, lage avledede arbeider av, demontere, dekompilere eller dekonstruere noen del av Appen;
  • ikke få tilgang til eller vise Appen for å bygge et lignende eller konkurransedyktig nettsted, produkt eller tjeneste for Appen;
  • ikke oppgi falske data, inkludert falske navn, adresser, kontaktopplysninger og falske kredittkort-/debetkortopplysninger;
  • ikke inngå uredelige eller villedende samhandlinger eller transaksjoner med Dimplex (som skal inkludere inngåelse av samhandlinger eller transaksjoner angivelig på vegne av en tredjepart der du ikke har myndighet til å binde den tredjeparten eller du utgir deg for å være en tredjepart);
  • ikke overføre kontoen din til en annen bruker eller opprettholde mer enn én konto hos oss uten samtykke fra oss;
  • ikke bruke appen på noen måte som er ulovlig, bedragersk eller villedende, eller som har noe ulovlig, bedragersk eller villedende formål eller virkning;
  • ikke selge produkter eller tjenester kjøpt gjennom Dimplex, uten vår uttrykkelige tillatelse;
  • ikke stoppe noen kommunikasjon som overføres ved hjelp av et telekommunikasjonssystem og/eller informasjonstjeneste;
  • ikke utføre noen form for nettverksovervåking som vil fange opp data som ikke er ment for deg;
  • ikke kopiere, reprodusere, distribuere, publisere på nytt, laste ned, vise, legge ut eller overføre hele eller deler av Appen i noen form eller på noen måte, med mindre annet er tillatt i Avtalen;
  • sikre at din bruk av Appen til enhver tid overholder alle gjeldende lover, regler og forskrifter og er i strengt samsvar med Avtalen;
  • ikke bruke Appen til å laste opp, legge ut, dele eller på annen måte gjøre noe innhold tilgjengelig på Appen og/eller materiale som er beskyttet av eiendomsrettigheter uten uttrykkelig tillatelse fra eieren av slike eiendomsrettigheter.
  • vise og beholde alll opphavsrett og annen eiendomsrett på Appen (eller på alt innhold som vises på Appen), og dette må gjentas på alle kopier derav.
  • ikke bruke Appen til å overføre eller anskaffe sending av uønsket eller uautorisert reklame, reklamemateriell, kjedebrev, masseutsendelser eller annen form for lignende oppfordring (søppelpost) eller av ulovlig, støtende, fornærmende, uanstendig, ærekrenkende, uanstendig, truende materiale eller materiale som er i strid med eiendomsrettigheter, tillit, personvern eller andre rettigheter, eller er injurierende mot tredjeparter;
  • ikke forsøke å få uautorisert tilgang til Appen, dens fasiliteter og/eller tjenester eller kontoer, databaser, datasystemer, servere og nettverk som er koblet til Appen og serveren der Appen vår er lagret. Du må ikke angripe Appen via et tjenestenektangrep. Du må ikke misbruke Appen ved å bevisst eller uforsvarlig introdusere virus, trojanere, ormer, logiske bomber, skadelige data eller annet materiale som er ondsinnet eller skadelig. Ved å bryte denne bestemmelsen kan du begå en straffbar handling, og vi kan rapportere ethvert slikt brudd til de relevante politimyndighetene, og de vil samarbeide med disse myndighetene. Ved et evemtuelt brudd, vil din rett til å bruke Appen opphøre umiddelbart;
  • ikke bruke Appen til å få tak i eller på annen måte samle inn noe programmateriale eller informasjon (inkludert uten begrensning e-postadresser eller andre brukeres personopplysninger);
  • gi oss nøyaktig og fullstendig informasjon og erkjenne at vår evne til å levere Appen er avhengig av samarbeid med deg, samt nøyaktigheten og fullstendigheten av all informasjon du gir oss;
  • ikke få tilgang til Appen gjennom bruk av noen annen mekanisme enn gjennom bruk av en autorisert tilkobling; og
  • bruke rimelige anstrengelser for å forhindre uautorisert tilgang til, eller bruk av, Appen, og, ved slik uautorisert tilgang eller bruk, umiddelbart varsle oss skriftlig via e-post til den relevante e-postadressen som er oppgitt i Kontakt oss-delen nedenfor, og du skal umiddelbart ringe oss for å sikre at e-posten er mottatt.

Ved å bryte denne kommisjonen, kan du potensielt begå en straffbar handling. Når det kreves av gjeldende lov, vil vi rapportere ethvert slikt brudd til de relevante rettshåndhevende myndighetene (politiet), og vi vil samarbeide med disse myndighetene i den utstrekning det er tillatt i henhold til gjeldende lov. Ved et eventuelt brudd, vil din rett til å bruke Appen opphøre umiddelbart;

 

Uten at det berører våre forpliktelser i henhold til denne Avtalen eller gjeldende lov, er vi ikke ansvarlige for tap eller skade forårsaket av et distribuert tjenestenektangrep, virus eller annet teknologisk skadelig materiale som kan infisere datautstyr, dataprogrammer, data eller annet proprietært materiale når (i) de er forårsaket av deg, eller (ii) på grunn av din bruk av Avår som ikke er i samsvar med denne Avtalen, eller (iii) du laster ned eller klikker på tredjeparts lenker eller annonser. For å unngå tvil: dette påvirker ikke eventuelle rettigheter du måtte ha i henhold til gjeldende lov i landet ditt.

 

10. Immaterielle rettigheter

 

  • Avtalen overfører ingen immaterielle rettigheter fra GDHV til deg. Bortsett fra de uttrykkelige lisensene som er gitt her, vil alle rettigheter, tittel og interesser (inkludert immaterielle rettigheter) i og til alle immaterielle rettigheter eid, opprettet eller uavhengig utviklet av Dimplex, inkludert, men ikke begrenset til, Dimplex Flame, Dimplex FlameConnect-app, DimplexControl-app, ConfigR-app, Dimplex Capa-app, Capa Connect-app, Atmo-app, Green Heating-app og alt avledet arbeid, tilpasning, modifikasjon eller forbedring av dette (inkludert alle immaterielle rettigheter i noen av de foregående), enten utviklet før, under eller etter Avtalen, forblir utelukkende hos Dimplex og dets lisensgivere. Vi gir ingen underforståtte lisenser herunder.
  • Du kan sende oss forslag, kommentarer eller andre tilbakemeldinger knyttet til Appen («Tilbakemelding»). Tilbakemeldingen, selv om den er merket som konfidensiell, skal ikke, uten en separat skriftlig avtale, skape noen konfidensialitetsforpliktelse for oss. Dimplex skal stå fritt til å bruke, avsløre, reprodusere, lisensiere eller på annen måte distribuere og utnytte slik tilbakemelding etter eget skjønn, helt uten forpliktelser eller begrensninger av noe slag på grunn av immaterielle rettigheter eller på annen måte.
  • Innholdet i denne Appen, inkludert all informasjon, tekst, grafikk, bilder, hyperkoblinger, illustrasjoner, design, ikoner, fotografier, dokumenter, produkter, dataprogrammer, tjenester og skriftlig og annet materiale (samlet «Materialer»), og slik informasjon er kun for generelle veiledningsformål.
  • Med mindre annet er oppgitt, er alt materiale opphavsrett, varemerker, profilering og/eller andre immaterielle rettigheter som eies av, kontrolleres av eller lisensieres til Dimplex eller tredjeparter (heretter kalt «tredjepartsleverandører»).
  • Bortsett fra det som er angitt her, og i den grad gjeldende lov tillater det, kan inget materiale kopieres, reproduseres, distribueres, republiseres, lastes ned, vises, legges ut eller overføres i noen form eller på noen måte, inkludert, men ikke begrenset til, elektronisk, mekanisk, fotokopiering, opptak eller på annen måte, uten forutgående skriftlig tillatelse fra Dimplex eller tredjepartsleverandøren.
  • Du kan skrive ut og laste ned kopier av materialer fra Appen for personlig referanse.
  • Du må ikke endre papirkopier eller digitale kopier av noe materiale du skriver ut eller laster ned på noen måte, og du må ikke bruke noen illustrasjoner, fotografier, video- eller lydsekvenser eller grafikk separat fra eventuell tilhørende tekst.
  • Du kan heller ikke, uten Dimplexs uttrykkelige skriftlige tillatelse, «speile», ta skjermbilder av eller ramme inn på noen annen lignende måte, noe materiale som finnes i Appen på noen annen server.
  • All bruk av disse materialene på andre Apper, nettsteder eller nettverkstilkoblede datamaskiner til noe formål er forbudt. Enhver uautorisert bruk av materialer som finnes på Appen kan være i strid med lover om opphavsrett, varemerker og andre lover, inkludert, men ikke begrenset til, lover om personvern og publisitet, og kan resultere i alvorlige sivile og strafferettslige sanksjoner.
  • Du må ikke bruke noen del av materialene på Appen vår for kommersielle formål uten å innhente skriftlig forhåndstillatelse fra våre lisensgivere eller oss. Hvis du bryter med disse bruksvilkårene, vil retten din til å bruke Appen vår opphøre umiddelbart, og du må, etter vårt valg, returnere eller ødelegge alle kopier av materialene du har laget.

 

11. Håndhevelsesrettigheter

Vi er ikke forpliktet til å overvåke tilgangen til eller bruken av Appen, men vi forbeholder oss retten til å gjøre det med det formål å drive Appen, for å sikre overholdelse av disse bruksvilkårene og for å overholde gjeldende lov eller andre juridiske krav. Vi kan rådføre oss med og avsløre ulovlig atferd til rettshåndhevende myndigheter (politiet) der vi er pålagt å gjøre det i henhold til gjeldende lov; og i henhold til gyldig juridisk prosess kan vi samarbeide med rettshåndhevende myndigheter som en del av en etterforskning og/eller for å straffeforfølge brukere som bryter loven. I forhold til noen av våre andre rettigheter eller rettsmidler, kan vi suspendere eller avslutte din tilgang til hele eller deler av Appen, hvis vi mistenker at din bruk av Appen skader eller truer med å skade Dimplex’systemer, eller at du etter vår rimelige oppfatning har vesentlig brutt disse bruksvilkårene. Vi kan undersøke, i samsvar med gjeldende lov, ethvert brudd på disse vilkårene og enhver adferd som påvirker Appen.

12. Tjenesteoppdateringer

Vi forsøker å kontinuerlig forbedre Appen, og mens vi gjør det, kan vi legge til, fjerne eller endre visse funksjoner, funksjonaliteter og/eller komponenter i Appen, begynne å tilby nye tjenester eller stoppe visse gamle tjenester gjennom Appen. I løpet av perioden kan vi informere deg om tilgjengeligheten av, og forsyne deg med oppdateringer av Appen (inkludert sikkerhetsoppdateringer) for å sikre at Appen fortsetter å fungere i samsvar med forpliktelsene våre i henhold til denne avtalen og gjeldende lov. Vi forbeholder oss retten til å bestemme tidspunktet og innholdet i programvareoppdateringer, forutsatt at vi overholder vårt krav om å levere Appen i samsvar med denne avtalen. Oppdateringer kan lastes ned og installeres automatisk av Appen uten at du trenger å foreta deg noe. Når vi varsler deg om eventuelle oppdateringer og konsekvensene av manglende installasjon av en oppdatering, vil vi ikke være ansvarlige overfor deg for manglende samsvar med hensyn til Appen på grunn av at du ikke installerer en slik oppdatering innen rimelig tid eller på grunn av feil installasjon av oppdateringen (der slik feil installasjon ikke skyldes noen handling eller unnlatelse fra vår side). Hvis du velger å ikke installere oppdateringer, eller hvis du velger bort automatiske oppdateringer, kan det hende at du ikke vil kunne fortsette å bruke Appen med alle funksjonene.

 

I den grad det er tillatt i henhold til australsk forbrukerlovgivning eller newzealandsk forbrukerlovgivning, godtar du at forpliktelsene dine verken er betinget av levering av fremtidig funksjonalitet eller funksjoner eller avhengig av eventuelle muntlige eller skriftlige kommentarer fra oss med hensyn til fremtidig funksjonalitet eller funksjoner.

 

13. Endringer

 

Appen er tilgjengelig for deg for personlig bruk i løpet av avtaleperioden. I samsvar med våre forpliktelser i henhold til dette avsnittet, kan vi endre Appen utover det som er nødvendig for å opprettholde Appen i samsvar med avtalen, under følgende omstendigheter:

  • for å overholde gjeldende lov;
  • for å løse sikkerhetsproblemer;
  • for å løse driftsproblemer;
  • for å håndtere endringer i omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll;
  • for å løse IP-problemer;
  • for å håndtere eventuelle endringer som kreves for å gjenspeile endringer i Dimplex tilkoblede produkter; og/eller
  • for å tilpasse oss ny teknologi.

Alle slike endringer vil bli gjennomført uten kostnad for deg. Vi vil informere deg i god tid på forhånd om enhver slik endring av (i) funksjonene og tidspunktet for endringen, (ii) eventuelle rettigheter du har til å si opp Avtalen og (iii) muligheten til å bruke Appen uten slik endring. Du har rett til å si opp denne Avtalen hvis endringen påvirker din tilgang til eller bruk av Appen negativt. Den foregående oppsigelsesretten skal imidlertid ikke gjelde hvis en slik negativ virkning er ubetydelig eller vi har gjort det mulig for deg å opprettholde en umodifisert versjon av Appen uten ekstra kostnader, og det ikke er mangel på samsvar med den umodifiserte Appen.

 

14. Endringer i avtalen

 

Vi skal ikke endre informasjonen som er gitt i avsnitt 1, 3, 19, 20, 22.8 og 22.9 uten ditt uttrykkelige samtykke. Hvis du ikke godtar slike endringer, kan du trekke deg fra Avtalen, og du må avslutte all tilgang til og bruk av Appen.

 

Med unntak av det som er angitt ovenfor, forbeholder vi oss retten til å endre, modifisere, oppdatere eller erstatte enhver annen del av Avtalen når som helst:

  • for å gjenspeile Appen og tjenestene som er gjort tilgjengelige der på riktig måte;
  • for å håndtere endringer i omstendigheter som er utenfor vår rimelige kontroll;
  • for å håndtere endringer i loven og overholde gjeldende lov;
  • for å håndtere eventuelle nyeutviklinger vi gjør, inkludert nye teknologier; og/eller
  • for å løse et sikkerhetsproblem;
  •  

Enhver endring, modifikasjon, oppdatering eller erstatning skal varsles deg via e-post og/eller neste gang du logger på kontoen din Du har rett til å trekke deg fra Avtalen hvis du ikke godtar noen endringer, modifikasjoner, oppdateringer eller erstatning av noen av bestemmelsene i Avtalen. Dette medfører at du må avslutte all tilgang til og bruk av Appen. Ved å fortsette å bruke Appen etter at vi har postet eller på annen måte varslet deg om eventuelle endringer, godtar du de endrede vilkårene og betingelsene.

15. Lenker

 

Appen kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, programtillegg, applikasjoner, ressurser, tjenester og/eller vise annonser for tredjeparter (samlet, «Tredjeparts lenker og annonser»). Slike tredjeparts lenker og annonser er utenfor vår kontroll. Vi støtter ikke slike tredjeparter eller tredjeparts lenket og annonser. Bortsett fra der en handling eller unnlatelse av oss fører til at Appen blir begrenset, er vi ikke ansvarlige for: (a) tilgjengeligheten eller nøyaktigheten av slike tredjeparts lenker og annonser; eller (b) innholdet, produktene eller tjenestene på eller tilgjengelig fra slike tredjeparts lenker og annonser. Din bruk av tredjeparts lenker og annonser skjer på egen risiko og er underlagt vilkårene og betingelsene til den aktuelle tredjeparten. Vi tilbyr tredjeparts lenker og annonser for din bekvemmelighet, men vi hverken gjennomgår, godkjenner, overvåker, godkjenner, garanterer, eller gjør noen representasjoner med hensyn til tredjeparts lenker og annonser. Du må gjøre din egen uavhengige vurdering av om du skal bruke slike uavhengige nettsteder, inkludert om du skal kjøpe produkter eller tjenester som tilbys av dem. Hvis du har problemer med tredjeparts lenker og annonser, anbefaler vi at du kontakter tredjepartens tjenesteleverandør.

 

16. Ansvarsbegrensning

 

  • Ingenting i avtalen vil påvirke dine lovbestemte rettigheter under gjeldende lov som ikke kan begrenses eller ekskluderes.
  • Ingenting i avtalen skal utelukke eller begrense GDHVs ansvar for død eller personskade som følge av uaktsomhet eller svindel eller av dets ledere, representanter, deres ansatte, agenter, tilknyttede selskaper, ansatte eller annet ansvar som ikke kan begrenses eller utelukkes i henhold til gjeldende lov, inkludert forbrukerlovene i Australia og New Zealand (i så fall er ansvaret begrenset til det maksimale som er tillatt ved lov).
  • Med mindre annet er angitt her og i henhold til gjeldende lov, gir GDHV, dets tilknyttede selskaper, leverandører, lisensgivere eller noen annen part som er involvert i å skape, produsere eller levere Appen, ingen ytterligere uttrykkelige eller underforståtte garantier med hensyn til Appen.
  • Synspunktene som uttrykkes i brukergenerert innhold er meningene til disse brukerne og representerer ikke våre synspunkter, meninger, tro eller verdier eller noen av konsernselskapene våre.
  • Appen er kun beregnet for forbrukerbruk. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, bortsett fra at ingenting i Avtalen har til hensikt å eller vil begrense rettighetene dine i henhold til forbrukerlovene i Australia eller New Zealand i den grad det ikke er tillatt, hvis du bruker Appen til kommersielle, forretningsmessige formal eller til videresalg, gir vi ingen garantier eller representasjoner med hensyn til Appen (som under slike omstendigheter er gitt på en «som den er» -basis), og vi vil ikke ha noe ansvar overfor deg for direkte eller indirekte tap eller skade uansett årsak, inkludert tap av fortjeneste, tap av virksomhet, avbrudd eller tap av forretningsmulighet.

 

Hvis du er forbruker i henhold til forbrukerlovene i Australia eller New Zealand, skal følgende tilleggsbestemmelser gjelde:

  • UNNTATT DER GDHV ER ANSVARLIG I HENHOLD TIL FORBRUKERLOVEN I AUSTRALIA OG NEW ZEALAND, SKAL IKKE GDHV ELLER NOEN AV DETS LEDERE ELLER ANDRE REPRESENTANTER UNDER NOEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIG FOR TAP ELLER SKADE SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED DIN BRUK, MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE ELLER STOLE PÅ NOEN FASILITETER, TJENESTER, PRODUKTER OG/ELLER INNHOLD SOM TILBYS GJENNOM ELLER FRA APPEN, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, DIREKTE TAP, TAP AV DATA, TAPTE UTGIFTER, ARBEIDSSTANS, SERVICEAVBRUDD, DATAMASKINFEIL, SYSTEMFEIL, ENHETSSKADE ELLER FUNKSJONSFEIL, TAP AV INNTEKT, FORTJENESTE ELLER MULIGHET, TAP AV ELLER SKADE PÅ EIENDOM OG KRAV FRA TREDJEPARTER ELLER FOR INDIREKTE ELLER FØLGESKADER ELLER SKADE OVERHODET, SELV OM GDHV HAR BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKT TAP ELLER SKADE, ELLER SLIKT TAP ELLER SKADE VAR RIMELIG FORUTSIGBART ELLER DIMPLE BLE INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKT TAP ELLER SKADE.
  • UNNTATT DER ERSTATNINGSANSVAR IKKE KAN BEGRENSES I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, INKLUDERT FORBRUKERLOVEN I AUSTRALIA OG NEW ZEALAND, VIL UNDER INGEN OMSTENDIGHETER DET SAMLEDE ERSTATNINGSANSVARET FOR NOEN AV PARTENE ELLER DERES TILKNYTTEDE SELSKAPER, ANSATTE ELLER AGENTER TIL DEN ANDRE PARTEN ELLER TIL NOEN TREDJEPART FOR SKADER, DIREKTE ELLER PÅ ANNEN MÅTE, SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED AVTALEN OVERSTIGE AUD$1000 UAVHENGIG AV ÅRSAKEN ELLER FORM FOR HANDLING, OG OM SLIKE KRAV ER GRUNNET I KONTRAKT, SKADEVOLDENDE HANDLING, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANNEN JURIDISK TEORI, TIL TROSS FOR EVENTUELLE FEIL I VESENTLIG FORMÅL MED ET BEGRENSET RETTSMIDDEL.
  • Visse varer og tjenester leveres med garantier som ikke kan utelukkes i henhold til forbrukerloven i Australia eller New Zealand (som gjeldende). I henhold til forbrukerloven i Australia, har du rett til å kansellere servicekontrakten med oss hvis en alvorlig feil oppstår i tjenesten. I henhold til forbrukerloven i New Zeland har du rett til erstatning i henhold til del 2 av Consumer Guarantees Act 1993.
  • ALLE KRAV, BORTSETT FRA KRAV I HENHOLD TIL FORBRUKERLOVEN I AUSTRALIA ELLER NEW ZEALAND, SKAL FREMMES INNEN TO (2) ÅR ETTER AT ÅRSAKEN TIL SØKSMÅLET OPPSTÅR ELLER ET SLIKT KRAV ER FORELDET.

 

17. Informasjonskapsler

Appen bruker informasjonskapsler som angitt i retningslinjene for informasjonskapsler for IOT (tilgjengelig her: https://www.gdhv.com/legal/en-gb/iot-cookie-policy) som er innlemmet automatisk ved referanse i avtalen og utgjør en del av den, med endringer fra tid til annen.

18. Personvern

Personvernerklæringen for IOT (tilgjengelig her: https://www.gdhv.com/legal/en-gb/iot-privacy-policy) er innlemmet automatisk ved referanse i avtalen og utgjør en del av den, med endringer fra tid til annen.

19. Rett til kansellering

 

Du har rett til å kansellere denne avtalen innen 14 dager etter ikrafttredelsesdatoen uten å oppgi noen grunn. Kanselleringsperioden utløper 14 dager etter ikrafttredelsesdatoen.

For å utøve retten til å kansellere, må du informere oss om beslutningen din om å kansellere denne avtalen ved en utvetydig erklæring (for eksempel et brev sendt via post eller e-post). Du kan bruke kanselleringsskjemaet nedenfor, men det er ikke obligatorisk.

For å møte kanselleringsfristen, er det tilstrekkelig at du sender oss en melding om at du ønsker å kansellere avtalen før kanselleringsperioden er utløpt.

Modell for kanselleringsskjema

Fyll ut og returner dette skjemaet kun hvis du ønsker å kansellere avtalen.

Til: Data Protection Lead, Glen Dimplex, Old Airport Road, Cloughran, Co. Dublin, Ireland, K67 DT89.

E-post : Data.Privacy@glendimplex.com

Jeg/vi [*] gir herved beskjed om at jeg/vi [*] kansellerer min/vår [*] kontrakt for levering av følgende tjeneste [*]:

Bestilt den [*]/mottatt den [*],

Navn på forbruker(e)

Adresse til forbruker(e):

Forbrukerens underskrift (er): [kun hvis dette skjemaet er sendt via brevpost]

Dato:

 

20. Oppsigelse

 

Avtalen og lisensen gitt i henhold til denne skal tre i kraft på ikrafttredelsesdatoen og skal fortsette i full kraft og effekt i løpet av perioden med mindre Avtalen sies opp på forhånd i samsvar med vilkårene i Avtalen.

 

Du kan si opp Avtalen når som helst ved å avslutte kontoen din i samsvar med instruksjonene vi gir deg. Du kan også si opp Avtalen i samsvar med rettighetene dine i henhold til gjeldende lov.

 

Vi kan si opp Avtalen ved å gi deg 30 dagers varsel, unntatt der det finnes legitime årsaker til at vi ikke varsler deg, for eksempel at:

  • vi avslutter Appen;
  • vi erstatter Appen med en alternativ teknologisk løsning;
  • vi er pålagt å si opp avtalen for å overholde gjeldende lov eller enhver forespørsel fra rettshåndhevelse;
  • du. eller vi med rimelighet mistenker at du unnlater å vesentlig overholde noen av bestemmelsene i Avtalen og dette resulterer i en risiko for oss, virksomheten vår og/eller systemen våre; og/eller
  • at du bruker eller forsøker å bruke Appen til faktisk eller mistenkt ulovlig eller feilaktig bruk.

 

Hvis du har flere kontoer, og hvis vi iverksetter tiltak mot deg, kan vi iverksette tiltak mot alle kontoene dine.

 

Ved oppsigelse av hvilken som helst årsak:

  • alle rettigheter gitt til deg i henhold til Avtalen skal opphøre; og
  • du må avslutte alle aktiviteter som er autorisert av Avtalen, inkludert din bruk av Appen. Du må umiddelbart slette, fjerne og avslutte tilgangen til Appen fra alle enheter som Appen er installert på, og alle kopier av Appen som deretter er i din besittelse, forvaring eller kontroll. Vi kan også kreve at du gir oss bevis på overholdelse av denne bestemmelsen.

 

21. Force majeure

Hvis vår levering av Appen eller støtte for Appen blir vesentlig forsinket av en hendelse utenfor vår kontroll, vil vi kontakte deg så snart som mulig for å gi deg beskjed, og vi vil ta rimelige skritt for å minimere effekten av forsinkelsen.

22. Generelt

 

22.1 Gjeldende lov og jurisdiksjon

AVTALEN VIL VÆRE UNDERLAGT LOVENE I REPUBLIKKEN IRLAND, OG PARTENE UNDERKASTER SEG DEN EKSKLUSIVE JURISDIKSJONEN TIL DE IRSKE DOMSTOLENE.

 

22.2 Hele avtalen

Avtalen (og eventuelle tilknyttede dokumenter eller andre avtaler som det refereres til her) utgjør den hele og eksklusive avtalen mellom deg og GDHV med hensyn til innholdet i Avtalen, og erstatter alle andre tidligere eller samtidige avtaler, eller vilkår og betingelser som gjelder for innholdet i Avtalen.

 

22.3 Dispensasjon

GDHVs unnlatelse av å håndheve en betingelse i Avtalen er ikke en fraskrivelse av sin rett til å gjøre på et senere tidspunkt. Hvis en betingelse ikke kan håndheves eller er ugyldig, vil denne betingelsen håndheves i størst mulig grad, og de gjenværende bestemmelsene i Avtalen vil forbli i full kraft og effekt, og en rettskraftig betingelse vil bli erstattet som gjenspeiler vår hensikt på klarest mulig måte.

 

22.4 Oppgave

Du kan ikke tildele, overføre, belaste, underkontraktere eller på annen måte håndtere noen av rettighetene eller forpliktelsene dine i henhold til Avtalen, og ethvert slikt forsøk vil være ugyldig. Vi kan når som helst fritt tildele eller overføre rettighetene til noen av dets tilknyttede selskaper eller datterselskaper, eller til enhver etterfølger av interesse for enhver virksomhet knyttet til Appen, forutsatt at en slik tildeling eller overføring ikke forringer garantiene som er gitt til deg i henhold til Avtalen. Med forbehold om det foregående, vil Avtalen være bindende og sikre til fordel for partene, deres etterfølgere og tillatte tildelinger.

 

22.5 Forhold

Ingenting i Avtalen er ment å eller vil fungere for å skape et partnerskap, joint venture eller franchiseforhold mellom deg og GDHV, eller autorisere en av partene til å fungere som agent for den andre. Ingen av partene vil ha myndighet til å handle i navnet eller på vegne av eller på annen måte for å binde den andre på noen måte (inkludert, men ikke begrenset til, foreta presentasjon av garanti, overtakelse av forpliktelser eller ansvar og utøvelse av rett eller makt).

 

22.6 Rettigheter og rettsmidler

Bortsett fra det som uttrykkelig er angitt i Avtalen, er rettighetene og rettsmidlene som er gitt i henhold til Avtalen i tillegg til, og ikke utelukkende, eventuelle rettigheter eller rettsmidler som er gitt av gjeldende lov.

 

22.7 Tredjeparts rettigheter

Avtalen gir ingen rettigheter til noen person eller enhet (andre enn partene i Avtalen og, der det er aktuelt, deres etterfølgere og tillatte tildelinger).

 

22.8 ADR

EU-kommisjonen har etablert European Online Dispute Resolution (ODR) -plattformen for håndtering av tvister mellom næringsdrivende og forbrukere. Hvis du har en klage, kan du sende den til ODR-plattformen som er tilgjengelig på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

22.9 Kontakt oss

Vi kan sende deg et varsel på den sist kjente e-postadressen for deg og på elektronisk vis.

 

Du kan kontakte oss ved hjelp av informasjonen nedenfor. Hvis du er pålagt å varsle oss i henhold til denne Avtalen, må du varsle oss på:

 

Telefonnummer: +353 (0)1 852 3400

Via e-post: Data.Privacy@glendimplex.com

Med brevpost: Data Protection Lead, Glen Dimplex, Old Airport Road, Cloughran, Co. Dublin, Ireland, K67 DT89.

 

Selv om dette ikke utgjør varsel i henhold til Avtalen, kan du også kontakte oss på ditt nærmeste regionale Dimplex-kontor, slik at vi kan sikre at forespørselen din håndteres av databeskyttelsesteamet i regionen din. Du finner det aktuelle kontoret på følgende lenke: https://www.glendimplex.com/brands/dimplex