Vilkår og brugsbetingelser for Dimplex App

Ved at downloade, få adgang til og/eller bruge Appen indgår du kontrakt med Glen Dimplex Heating and Ventilation Ireland Unlimited Company (registernummer 55329) med en registreret adresse på Barn Road, Dunleer, Co. Louth A92 Wv02 (“GDHV”, “vi”, “vores” eller “os”).

I disse vilkår for brug skal følgende udtryk have følgende betydning:

“Konto” betyder den personlige konto, der er oprettet for dig på Appen, når du tilmelder dig den.

“App” betyder alle mobilapps i Glen Dimplex IOT Plaftorm (herunder, men ikke begrænset til, "Dimplex Control App", "Flame Connect App", "ConfigR App" "Dimplex Capa App" "Capa Connect App", "Atmo App” og “Green Heating App”) tilgængelige på en brugers smartenhed, webportal og enhver anden måde, der leveres af Dimplex fra tid til anden, herunder enhver App, der stilles til rådighed af Dimplex under en App-prøveperiode.

“App-prøveperiode” betyder de prøveversioner, pre-release udviklingsversioner af Appen, som kan være tilgængelige af Dimplex for et begrænset antal brugere i en begrænset periode efter Dimplexs eget skøn og udelukkende med det formål at teste og give input og anden feedback, brugen af hvilken er underlagt vilkårene i Aftalen.

“Gældende lov” betyder enhver lov og enhver juridisk bindende regel, politik, vejledning eller anbefaling udstedt af ethvert statsligt, lovpligtigt eller regulerende organ og enhver juridisk bindende branchekodeks af adfærd eller retningslinje, som gælder for parterne i denne Aftale eller vedrører denne Aftale, som er gældende fra tid til anden.

“Australsk forbrugerlov”betyder skema 2 af den australske konkurrence- og forbrugerlov fra 2010(Cth).

“Dimplex” betyder ethvert medlem af Glen Dimplex Group, som inkluderer, men ikke er begrænset til GDHV.

“Dimplex Forbundne Produkter” betyder de apparater, der stilles til rådighed af Dimplex eller dets datterselskaber eller tilknyttede selskaber, som er installeret i din ejendom, hvilket inkluderer, men er ikke begrænset til, Dimplex varme- og flammeproduktsortimentet.

“Dokumentation” betyder vejledninger, brugermanualer og andre dokumenter, der følger med eller gøres tilgængelige med Appen.

“Ikrafttrædelsesdato” betyder datoen for indgåelse af Aftalen, som er den første gang, du tilgår Appen i overensstemmelse med disse Brugsbetingelser.

“Intellektuelle Ejendomsrettigheder” betyder enhver idé (uanset om den kan patenteres), opfindelser, opdagelser, processer, forfatterskabsværker, mærker, navne, knowhow og enhver og alle rettigheder til sådanne materialer i hele verden, uanset om de eksisterer i henhold til lov, almindelig lov eller retfærdighed, nu eller herefter anerkendt, herunder, men ikke begrænset til (i) patenter, designs, opfindercertifikater, brugsmodeller, ophavsrettigheder, moralske rettigheder, forretningshemmeligheder, maskeværker, handelsnavne og -mærker, servicemærker, handelsbeklædning, domænenavne, fortrolige oplysninger og know-how; (ii) enhver ansøgning eller ret til at ansøge om nogen af de rettigheder, der er nævnt i punkt (i); og (iii) alle fornyelser, udvidelser og restaureringer, nu eller herefter, i kraft og virkning for nogen af de rettigheder, der er nævnt i paragraf (i).

“IOT Platform” betyder de forbundne tjenester, som inkluderer Dimplex FlameConnect , ConfigR, Dimplex Control , Dimplex Capa, Capa Connect, Atmo, Green Heating Apps, den tilsluttede funktion af Dimplex Connected Products og alle andre applikationer og/eller platforme, der stilles til rådighed for dig af os fra fra tid til anden.

“New Zealands Forbrugerlov” betyder New Zealand Fair Trading Act 1986 og New Zealand Consumer Guarantees Act 1993.

“Periode” betyder Aftalens varighed og i forbindelse med en App-prøveperiode, varigheden af App-prøveperioden, i hvert tilfælde, som skal begynde på Ikrafttrædelsesdatoen, og som slutter på den dato, hvor en af parterne opsiger Aftalen i overensstemmelse med disse Brugsvilkår.

Dimplex er en producent, grossist og distributør for en lang række produkter af høj kvalitet, herunder forbrugerelektronik, køkkenmaskiner, hvidevareapparater, bærbare varmeapparater og varme- og ventilationssystemer med lav udledning til boliger og lejligheder. Dimplex har lavet Appen til brug med Dimplex Connected Products. Appen giver brugerne mulighed for at kontrollere og/eller administrere deres Dimplex Connected-produkter.

Vi leverer en række forskellige apps, herunder FlameConnect, ConfigR, Dimplex Control , Dimplex Capa, Capa Connect, Atmo og Green Heating.

Alle apps, afhængigt af specifikationerne for det produkt, der er forbundet til og under Appens kontrol,  tillade primært konfiguration af produktindstillinger, kontrol af tidsplaner og temperaturindstillinger (eller i tilfælde af ventilationsprodukter, luftstrøm) og overvågning af produkt plus miljødata. Specifikt til Flame Connect-appen tillader denne App, ud over tid og temperatur, kontrol af brændstofleje og simulering af flammeeffekt på produktet.

I løbet af Aftalens Periodeskal vi levere Appen i overensstemmelse med denne Aftale og i overensstemmelse med vores forpligtelser i henhold til gældende lov.

For at bruge Appen skal du have en Konto hos os med hensyn til den relevante App. Du kan oprette en konto hos os ved at give os visse oplysninger, herunder dit navn, e-mailadresse og/eller telefonnummer. Du bliver bedt om at oprette en sikker adgangskode. En vellykket registrering kræver, at du accepterer disse Brugsvilkår. Din Konto vil blive oprettet, når du har udfyldt en online registreringsformular i overensstemmelse med instruktionerne.

I forhold til din Konto repræsenterer du og påtager du dig, at:

• alle nødvendige oplysninger, du indsender, er sandfærdige og nøjagtige, og du vil opretholde nøjagtigheden af sådanne oplysninger;
• du vil ikke tillade, at nogen Kontoprofil bruges af nogen anden uregistreret bruger, medmindre den er blevet overdraget af os i sin helhed til en anden person, og den pågældende person udtrykkeligt accepterer at være bundet af Aftalen, i hvilket tilfælde den tidligere person ikke længere skal have enhver ret til at få adgang til eller bruge Kontoen;
• du skal opbevare en sikker adgangskode til brug af Kontoen, at en sådan adgangskode skal ændres så ofte, som det kræves af os efter vores absolutte skøn, og at du skal holde adgangskoden fortrolig; og
• du accepterer, at GDHV eller nogen af dets licensgivere og/eller agenter kan revidere Kontoen i overensstemmelse med Gældende lov for at fastslå overholdelse af aftalen, og hvis nogen af de ovennævnte revisioner afslører, at en adgangskode er blevet overleveret til en person som ikke er registreret på en Konto, skal du, uden at det berører vores øvrige rettigheder, straks deaktivere sådanne adgangskoder, og vi må ikke udstede nye adgangskoder til en sådan person.

I det maksimale omfang, det er tilladt i henhold til Gældende lov og uden hinder af eventuelle rettigheder, du måtte have i henhold til Gældende lov, er Dimplex, dennes licensgivere og/eller dennes agenter ikke ansvarlige for nogen omkostninger, udgifter, ansvar, tab eller skader forårsaget af dit svigt (eller manglende overholdelse af fortroligheden af dine Kontooplysninger. Det er dit eget ansvar at holde dine Kontooplysninger opdaterede under dine kontoindstillinger.

Vi kan deaktivere din adgang til din Konto eller til ethvert materiale på Appen, hvis du er og/eller vi med rimelighed har mistanke om, at du væsentligt ikke overholder nogen af bestemmelserne i disse Brugsvilkår, og/eller der er nogen faktisk eller mistænkt ulovlig eller ukorrekt brug af Appen.

• I betragtning af, at du accepterer at overholde vilkårene i Aftalen, giver GDHV dig hermed i Perioden en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-underlicenserbar licens til at oprette en Konto og få adgang til og bruge Appen, som leveres til dig, udelukkende til din personlige brug som tilladt i disse Brugsbetingelser.
• Med forbehold af de begrænsede rettigheder, der udtrykkeligt er givet ovenfor, forbeholder GDHV og dets licensgivere eller leverandører sig alle rettigheder, rettigheder og interesser i og til Appen, dens underliggende teknologi og alle intellektuelle ejendomsrettigheder og ejendomsrettigheder dertil. Du anerkender, at ingen licenser eller rettigheder tildeles dig implicit eller på anden måde med hensyn til Appen, ud over dem, der udtrykkeligt er angivet i disse Brugsbetingelser. Du accepterer ikke at fjerne, ændre eller tilsløre nogen intellektuel ejendom eller andre meddelelser om ejendomsret, der er inkorporeret i eller ledsaget af en App. Du accepterer at overholde alle gældende nationale og internationale love i forbindelse med brugen af Appen, herunder dem, der er relateret til databeskyttelse, privatliv, international kommunikation og transmission af tekniske eller persondata og personlige oplysninger.
• Dimplex kan stille tjenester til rådighed for dig, som leveres, helt eller delvist, af andre parter. Selvom Dimplex kan tilbyde denne mulighed, anerkender du, at eventuelle tredjepartstjenester, som du bruger i forbindelse med Appen, ikke er en del af Appen. Du anerkender endvidere, at disse vilkår ikke gælder for nogen tredjepartstjenesteudbydere, og at din brug af disse tjenester kan kræve, at du accepterer yderligere vilkår med tredjepartstjenesteudbyderen.
• Du skal så hurtigt som det er praktisk muligt underrette os, hvis du bliver opmærksom på brugen af Appen på anden måde end i overensstemmelse med disse Brugsvilkår, dokumentationen, Aftalen og alle gældende love, regler og forordninger. Uden at begrænse almenheden af ovenstående, må du ikke, og skal så hurtigt som det er praktisk muligt, underrette os, hvis du bliver opmærksom på en tredjepart, der gør eller forsøger at: (i) dekompilere eller foretage reverse engineering af Appen; (ii) sælge, genlicensere, distribuere eller kommercielt udnytte Appen og/eller dokumentation; (iii) medmindre det udtrykkeligt er tilladt i Aftalen, gøre appen eller dokumentationen tilgængelig via ethvert middel eller medie uden vores forudgående skriftlige godkendelse; (iv) medmindre det udtrykkeligt er tilladt i følge Aftalen, kopiere, ændre, offentliggøre, transmittere, deltage i licensen eller genlicensere, overføre eller sælge, reproducere, skabe afledte værker fra, distribuere, udføre, vise eller på nogen måde udnytte Appen og/eller dokumentation, helt eller delvist, uden vores forudgående skriftlige samtykke; eller (v) deltage i enhver aktivitet, der forstyrrer eller forstyrrer Appen (eller de servere og netværk, der er forbundet til Appen).
• Du skal være fyldt 18 år for at acceptere disse Brugsvilkår og bruge Appen.
• Vi giver dig personligt ret til at bruge Appen. Du må ikke overføre Appen til en anden, hverken for penge, for noget andet middel eller gratis. Hvis du sælger en enhed, hvorpå Appen er installeret, skal du fjerne Appen fra enheden.
• Ved at anvende Appen accepterer du, at vi indsamler og bruger anonymiserede tekniske oplysninger om de enheder, du bruger Appen på, og relateret software, hardware og periferiudstyr til at forbedre vores produkter og levere tjenester til dig.
• Vi anbefaler, at du sikkerhedskopierer alt indhold og data, der bruges i forbindelse med Appen, for at beskytte dig selv i tilfælde af problemer med den.

• Ved at give samtykke til lokationstjenester vil Appen gøre brug af lokationsdata sendt fra dine enheder. Du kan til enhver tid deaktivere denne funktionalitet ved at deaktivere indstillingerne for placeringstjenester for Appen på din enhed. Se venligst vores Privatlivspolitik for yderligere information.
• Du kan til enhver tid bede os stoppe med at indsamle sådanne lokationsdata ved at deaktivere indstillingerne for placeringstjenester på din enhed.

• Fuld brug af Appen afhænger af din brug af en enhed med bluetooth-adgang og køb af et Dimplex Connected Produkt, som kan tilsluttes Appen. Du er ansvarlig for at konfigurere din mobile enhed for at sikre adgang til Appen. Batterilevetiden på din enhed kan mindskes hurtigere, når du bruger Appen.
• For at Appen kan fungere fuldt ud, skal din enhed muligvis være forbundet til visse trådløse og/eller kommunikationsbaserede teknologier. Der kan være forsinkelser, begrænsninger og andre problemer forbundet med brugen af internettet og trådløse og/eller kommunikationsbaserede teknologier. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, fejl eller andre skader som følge af sådanne problemer og/eller omkostninger/afgifter forbundet med internetdatabrug.
• Din enheds vedligeholdels og sikkerhed kan påvirke Appens ydeevne, og det er dit ansvar at sikre, at din enheds funktionalitet er kompatibel og at træffe alle nødvendige foranstaltninger for, at du har adgang til Appen.
• Internettransmissioner er aldrig helt private eller sikre. Enhver besked eller information, du sender ved hjælp af Appen, kan blive læst eller opsnappet af andre, selvom der er en særlig meddelelse om, at en bestemt transmission er krypteret. Du bør bruge din egen virusbeskyttelsessoftware.
• Du er eneansvarlig for vedligeholdelse og opdatering af Dimplex Connected's produkter.

Appen og dokumentationen leveres kun til informationsformål. Den giver ikke råd, som du bør stole på. Du skal indhente professionel eller specialistrådgivning, før du foretager eller afstår fra enhver handling på grundlag af oplysninger indhentet fra Appen eller dokumentationen. Selvom vi gør en rimelig indsats for at opdatere de oplysninger, der leveres af Appen, i det maksimale omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, giver vi ingen erklæringer eller garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, for, at sådanne oplysninger er nøjagtige, fuldstændige eller opdaterede.

I relation til Appen skal du:

• ikke bruge Appen til kommercielle eller forretningsmæssige formål;
• ikke licensere, sælge, udleje, lease, overføre, tildele, distribuere, hoste eller på anden måde udnytte Appen til kommerciel rug, hvad enten den er helt eller delvist, eller foretaget af noget indhold, der vises på Appen; ikke ændre, lave afledte værker af, adskille, fortage reverse compile eller reverse engineering af nogen del af Appen;
• ikke tilgå eller se Appen for at bygge et lignende eller konkurrencedygtigt websted, produkt eller service til Appen;
• ikke opgive falske data, herunder falske navne, adresser, kontaktoplysninger og svigagtige kreditkort-/debetkortoplysninger;
• ikke indgå i svigagtige eller vildledende interaktioner eller transaktioner med Dimplex (hvilket omfatter indgåelse af interaktioner eller transaktioner, der angiveligt er på vegne af en tredjepart, hvor du ikke har autoritet til at binde denne tredjepart, eller hvor du udgiver dig for at være en tredjepart);
• ikke overføre din konto til en anden bruger eller opretholde mere end én konto hos os uden vores samtykke;
• ikke bruge Appen på nogen måde, der er ulovlig, svigagtig eller vildledende, eller som har et ulovligt, svigagtigt eller vildledende formål eller virkning;
• ikke sælge produkter eller tjenester købt gennem Dimplex uden vores udtrykkelige tilladelse;
• ikke aflytte nogen kommunikation, der transmitteres ved hjælp af et telekommunikationssystem og/eller samfundsmæssig informationstjeneste;
• ikke udføre nogen form for netværksovervågning, som opsnapper data, der ikke er beregnet til dig;
• ikke kopiere, reproducere, distribuere, genudgive, downloade, vise, offentliggøre eller transmittere hele eller dele af Appen i nogen form eller på nogen måde, medmindre andet er tilladt i Aftalen;
• sikre, at din brug af Appen til enhver tid er i overensstemmelse med alle gældende love, regler og forordninger og er strengt i overensstemmelse med Aftalen;
• ikke bruge Appen til at uploade, poste, dele eller på anden måde gøre indhold og/eller materiale, der er beskyttet af ejendomsrettigheder, tilgængeligt på Appen uden udtrykkelig tilladelse fra ejeren af sådanne ejendomsrettigheder.
• vise og beholde al ophavsret og anden ejendomsretlig meddelelse på Appen (eller på ethvert indhold, der vises på Appen), og skal som sådan bibeholdes på alle kopier deraf.
• ikke bruge Appen til at transmittere eller fremskaffe afsendelse af uopfordret eller uautoriseret reklame, salgsfremmende materiale, kædebreve, masseforsendelser eller nogen anden form for lignende opfordring (spam) eller materiale, der er ulovligt, stødende, krænkende, uanstændigt, ærekrænkende, obskønt, truende eller i strid med ejendomsrettigheder, tillid, privatliv eller enhver anden rettighed, eller som er skadelig for tredjeparter;
• ikke forsøge at få uautoriseret adgang til Appen, dens faciliteter og/eller tjenester eller nogen konti, databaser, computersystemer, servere og netværk forbundet til Appen og den server, som vores App er opbevaret på. Du må ikke angribe Appen via et denial-of-service-angreb. Du vil ikke misbruge Appen ved bevidst eller hensynsløst at introducere vira, trojanske heste, orme, logiske bomber, skadelige data eller andet materiale, som er ondsindet eller skadeligt. Ved at overtræde denne bestemmelse kan du begå en strafbar handling, og vi kan rapportere et sådant brud til de relevante retshåndhævende myndigheder, som vil samarbejde med disse myndigheder. I tilfælde af et sådant brud ophører din ret til at bruge Appen øjeblikkeligt;
• ikke bruge appen til at høste eller på anden måde indsamle noget programmateriale eller nogen som helst information (herunder uden begrænsning e-mailadresser eller andre personlige oplysninger om andre brugere);
• give os nøjagtige og fuldstændige oplysninger og anerkende, at vores evne til at levere Appen er afhængig af dit samarbejde, samt nøjagtigheden og fuldstændigheden af enhver information, du giver os;
• ikke få adgang til Appen gennem brug af nogen anden mekanisme end ved brug af en autoriseret forbindelse; og
• gøre rimelige bestræbelser på at forhindre enhver uautoriseret adgang til eller brug af Appen, og, i tilfælde af sådan uautoriseret adgang eller brug, straks uden forsinkelse underrette os skriftligt via e-mail til den relevante e-mailadresse, der er angivet i afsnittet Kontakt os nedenfor og skal straks uden forsinkelse telefonere os for at sikre, at e-mailkommunikationen er modtaget.

Ved at overtræde denne bestemmelse kan du potentielt begå en strafbar handling. Hvor det kræves i henhold til Gældende lov, vil vi rapportere et sådant brud til de relevante retshåndhævende myndigheder, og vi vil samarbejde med disse myndigheder i det fulde omfang, det er tilladt i henhold til Gældende lov. I tilfælde af et sådant brud ophører din ret til at bruge Appen øjeblikkeligt.

Uden at det berører vores forpligtelser i henhold til denne Aftale eller i henhold til Gældende lovgivning, er vi ikke ansvarlige for tab eller skade forårsaget af et distribueret lammelsesangreb, virus eller andet teknologisk skadeligt materiale, der kan inficere dit computerudstyr, computerprogrammer, data eller andet proprietært materiale, når (i) de er forårsaget af dig, eller (ii) på grund af din brug af vores App, som ikke er i overensstemmelse med denne Aftale, eller (iii) du downloader eller klikker på Tredjepartslinks eller -annoncer. For at undgå tvivl påvirker dette ikke de rettigheder, du måtte have i henhold til gældende lovgivning i din jurisdiktion.

• Aftalen overfører ingen intellektuelle ejendomsrettigheder fra GDHV til dig. Bortset fra de udtrykkelige licenser, der er givet heri, er alle rettigheder, ejendomsrettigheder og interesser (inklusive Intellektuelle ejendomsrettigheder) i og til enhver Intellektuel ejendomsret ejet, oprettet eller uafhængigt udviklet af Dimplex, herunder Dimplex Flame, Dimplex FlameConnect App, DimplexControl App, ConfigR App, Dimplex Capa App, Capa Connect App, Atmo App, Green Heating App og afledt arbejde heraf, tilpasning, ændring eller forbedring heraf (inklusive alle Intellektuelle ejendomsrettigheder til nogen af de foregående), uanset om de er udviklet før, under eller efter aftalen, forbliver udelukkende hos Dimplex og dennes licensgivere. Vi giver ingen underforståede licenser herunder.
• Du kan komme med forslag, kommentarer eller anden feedback vedrørende Appen (“Feedback”). Din feedback, selv om den er betegnet som fortrolig, skal, i mangel af en separat skriftlig aftale, ikke skabe nogen fortrolighedsforpligtelse for os. Dimplex er fri til at bruge, afsløre, reproducere, licensere eller på anden måde distribuere og udnytte sådan feedback, som denne finder det passende, helt uden forpligtelse eller begrænsning af nogen art på grund af intellektuelle ejendomsrettigheder eller af andre årsager.
• Indholdet på denne app, herunder al information, tekst, grafik, billeder, hyperlinks, illustrationer, design, ikoner, fotografier, dokumenter, produkter, computerprogrammer, tjenester og skriftlige og andre materialer (samlet “Materialerne”), og sådan information er kun til generel vejledning.
• Medmindre andet er angivet, er alle materialer copyright, varemærker, handelsbeklædning og/eller andre intellektuelle egenskaber ejet af, kontrolleret af eller licenseret til Dimplex eller tredjeparter (herefter “Tredjepartsudbydere”).
• Bortset fra som anført heri, og i det omfang, det er tilladt i henhold til Gældende lov, må ingen af materialerne kopieres, reproduceres, distribueres, genudgives, downloades, vises, offentliggøres eller transmitteres i nogen form eller på nogen måde, herunder elektronisk, mekanisk, ved fotokopiering, optagelse eller andet, uden forudgående udtrykkelig skriftlig tilladelse fra Dimplex eller Tredjepartsudbyderen.
• Du kan udskrive og downloade kopier af materialer fra Appen til din personlige reference.
• Du må ikke på nogen måde ændre papirkopier eller digitale kopier af Materiale, du udskriver eller downloader, og du må ikke bruge illustrationer, fotografier, video- eller lydsekvenser eller grafik adskilt fra medfølgende tekst.
• Du må heller ikke, uden Dimplex's forudgående udtrykkelige skriftlige tilladelse, "spejle", screen-scrape eller indramme med nogen anden lignende metode, noget materiale indeholdt på Appen på nogen anden server.
• Enhver brug af disse materialer på enhver anden App, hjemmeside eller netværksforbundet computermiljø er forbudt til ethvert formål. Enhver uautoriseret brug af Materiale indeholdt i Appen kan krænke copyright, varemærke og andre love, herunder men ikke begrænset til love om privatliv og offentlighed, og kan resultere i alvorlige civile og strafferetlige sanktioner.
• Du må ikke bruge nogen del af materialet på vores App til kommercielle formål uden at have indhentet skriftlig forudgående tilladelse fra vores licensgivere eller os. Hvis du overtræder disse Brugsbetingelser, ophører din ret til at bruge vores App øjeblikkeligt, og du skal efter vores forgodtbefindende returnere eller destruere eventuelle kopier af de Materialer, du har lavet.

Vi er ikke forpligtet til at overvåge adgangen til eller brugen af Appen, men vi forbeholder os retten til at gøre det med det formål at drive Appen, for at sikre overholdelse af disse brugsbetingelser og for at overholde Gældende lov eller andre lovkrav. Vi kan rådføre os med og afsløre ulovlig adfærd til retshåndhævende myndigheder, hvor vi er forpligtet til at gøre det i henhold til Gældende lov; og i henhold til en gyldig juridisk proces, kan vi samarbejde med retshåndhævende myndigheder som led i en undersøgelse og/eller for at retsforfølge brugere, der overtræder loven. Ud over enhver af vores andre rettigheder eller retsmidler kan vi suspendere eller afslutte din adgang til hele eller en del af Appen, hvis vi mistænker, at din brug af Appen skader eller truer med at skade Dimplexs systemer, eller efter vores rimelige mening du væsentligt har overtrådt disse Brugsbetingelser. Vi kan undersøge, i overensstemmelse med enhver Gældende lov, enhver overtrædelse af disse vilkår og enhver adfærd, der påvirker Appen.

Vi søger løbende at forbedre appen, og mens vi gør det, kan vi tilføje, fjerne eller ændre visse funktioner, funktionaliteter og/eller komponenter i Appen, begynde at tilbyde nye tjenester eller stoppe visse gamle tjenester gennem Appen. I løbet af løbetiden kan vi informere dig om tilgængeligheden af og forsyne dig med opdateringer til Appen (herunder sikkerhedsopdateringer) for at sikre, at Appen fortsætter med at fungere i overensstemmelse med vores forpligtelser i henhold til denne Aftale og i henhold til gældende lov. Vi forbeholder os retten til at bestemme tidspunktet for og indholdet af softwareopdateringer, forudsat at vi vil sikre, at vi overholder vores krav om at levere Appen i overensstemmelse med denne Aftale. Opdateringer kan automatisk downloades og installeres af Appen uden nogen handling på dine vegne. Hvis vi underretter dig om enhver opdatering og konsekvenserne af manglende installation af en opdatering, vil vi ikke være ansvarlige over for dig for manglende overensstemmelse med hensyn til Appen på grund af din manglende installation af en sådan opdatering inden for en rimelig tid eller på grund af din forkerte installation af opdateringen (hvor en sådan forkert installation ikke skyldes nogen handling eller undladelse fra os). Hvis du vælger ikke at installere opdateringer, eller hvis du fravælger automatiske opdateringer, kan du muligvis ikke fortsætte med at bruge Appen med alle funktioner.

I det maksimale omfang, det er tilladt i henhold til australsk forbrugerlov eller newzealandsk forbrugerlov, accepterer du, at dine forpligtelser hverken er betingede af levering af fremtidige funktioner eller afhængige af mundtlige eller skriftlige kommentarer fra os med hensyn til fremtidig funktionalitet eller funktioner.

I aftaleperioden stilles Appen til rådighed for dig til personlig brug. I overensstemmelse med vores forpligtelser i henhold til dette afsnit kan vi ændre Appen, ud over hvad der er nødvendigt for at vedligeholde Appen i overensstemmelse med Aftalen, under følgende omstændigheder:

• for at overholde gældende lovgivning;
• for at løse sikkerhedsproblemer;
• for at løse driftsproblemer;
• for at imødegå ændringer i omstændigheder uden for vores rimelige kontrol;
• for at løse eventuelle IP-problemer;
• for at løse eventuelle ændringer, der er nødvendige for at afspejle ændringer i Dimplex Connected Products; og/eller
• for at tilpasses nye teknologier.

Alle sådanne ændringer vil blive foretaget uden omkostninger for dig. Vi vil informere dig med rimelighed på forhånd om enhver sådan ændring af (i) funktionerne og tidspunktet for ændringen, (ii) eventuelle rettigheder, du har til at opsige Aftalen og (iii) muligheden for at vedligeholde Appen uden en sådan ændring. Du har ret til at opsige denne Aftale, hvis ændringen påvirker din adgang til eller anvendelse af Appen negativt. Den ovennævnte ret til opsigelse gælder dog ikke, hvis en sådan negativ virkning er af mindre karakter, eller vi har gjort det muligt for dig at vedligeholde en umodificeret version af Appen uden ekstra omkostninger, og der ikke er mangel på overensstemmelse med den umodificerede App.

Vi vil ikke ændre oplysningerne i afsnit 1, 3, 19, 20, 22.8 og 22.9 uden din udtrykkelige accept. Hvis du ikke accepterer sådanne ændringer, kan du trække fra Aftalen, og i et sådant tilfælde skal du ophøre med al adgang til og brug af Appen.

Bortset fra som angivet ovenfor, forbeholder vi os retten til at ændre, modificere, opdatere eller erstatte enhver anden del af Aftalen til enhver tid:

• for nøjagtigt at afspejle Appen og de tjenester, der er tilgængelige deri;
• for at afspejle eventuelle ændringer i omstændigheder, som ligger uden for vores rimelige kontrol;
• for at afspejle ændringer i lovgivningen og overholde Gældende lov;
• for at afspejle enhver ny udvikling, vi laver, herunder alle nye teknologier; og/eller
• for at løse et sikkerhedsproblem.

Enhver ændring, ændring, opdatering eller substitution vil blive underrettet til dig via e-mail og/eller næste gang du logger ind på din konto. Du har ret til at trække fra Aftalen, hvis du ikke accepterer ændringer, modifikationer, opdateringer eller erstatning af nogen af bestemmelserne i Aftalen, og i et sådant tilfælde skal du ophøre med al adgang til og brug af Appen. Ved at fortsætte med at bruge Appen, efter at vi har offentliggjort eller på anden måde underrettet dig om ændringer, accepterer og samtykker du til vilkårene og betingelserne, som ændret.

• Appen kan indeholde links til tredjeparters websteder, plugins, applikationer, ressourcer, tjenester og/eller vise annoncer for tredjeparter (samlet, “Tredjepartslinks og -annoncer”). Sådanne Tredjepartslinks og -annoncer er ikke under vores kontrol. Vi støtter ikke sådanne tredjeparter eller Tredjepartslinks og -annoncer. Medmindre en handling eller undladelse fra vores side medfører, at Appen begrænses, er vi ikke ansvarlige for: (a) tilgængeligheden eller nøjagtigheden af sådanne Tredjepartslinks og -annoncer; eller (b) indholdet, produkterne eller tjenesterne på eller tilgængelige fra sådanne Tredjepartslinks og -annoncer. Din brug af Tredjepartslinks og -annoncer er på egen risiko og er underlagt den relevante tredjeparts vilkår og betingelser. Vi leverer Tredjepartslinks og -annoncer for din bekvemmelighed og gennemgår, godkender, overvåger, godkender, garanterer eller fremsætter ikke nogen erklæringer med hensyn til Tredjepartslinks og -annoncer. Du skal foretage din egen uafhængige vurdering af, om du vil bruge sådanne uafhængige websteder, herunder om du vil købe produkter eller tjenester, der tilbydes af disse. Hvis du har problemer med Tredjepartslinks og -annoncer, anbefaler vi, at du kontakter tredjepartstjenesteudbyderen.

• Intet i Aftalen vil påvirke dine lovbestemte rettigheder i henhold til Gældende lov, som ikke kan begrænses eller udelukkes.
• Intet i Aftalen skal udelukke eller begrænse GDHV's ansvar for dødsfald eller personskade som følge af dennes uagtsomhed eller svig eller af dets embedsmænd, repræsentanter, deres ansatte, agenter, tilknyttede selskaber, ansatte eller ethvert andet ansvar, som ikke kan begrænses eller udelukkes i henhold til Gældende lov inklusive Australiens forbrugerlov og New Zealands forbrugerlov (i hvilket tilfælde ansvar er begrænset til det maksimalt tilladte ved lov).
• Medmindre andet er angivet heri og i henhold til Gældende lov, giver GDHV, dets tilknyttede selskaber, leverandører, licensgivere eller nogen anden part, der er involveret i at skabe, producere eller levere Appen, ingen yderligere udtrykkelige eller underforståede garantier med hensyn til Appen.
• Synspunkterne udtrykt i brugergenereret indhold er udtryk for disse brugeres meninger og repræsenterer ikke vores synspunkter, meninger, overbevisninger eller værdier eller nogen af vores koncernselskabers ditto.
• Appen er kun til forbrugerbrug. I det maksimale omfang tilladt i henhold til Gældende lov, bortset fra at intet i Aftalen har til hensigt at eller vil begrænse dine rettigheder i henhold til Australiens forbrugerlov eller Newzealands forbrugerlov i det omfang det ikke er tilladt, hvis du bruger Appen til kommerciel, forretningsmæssig eller videresalgsformål giver vi ingen garantier eller erklæringer med hensyn til Appen (som under sådanne omstændigheder leveres på et "som det er"-basis), og vi vil ikke have noget ansvar over for dig for direkte eller indirekte tab eller skader, uanset hvad der er forårsaget, inklusive tab af fortjeneste, tab af forretning, forretningsafbrydelse eller tab af forretningsmulighed.

Hvis du er forbruger under Australiens forbrugerlov eller New Zealands forbrugerlov, gælder følgende yderligere bestemmelser:

• UNDTAGEN HVOR GDHV ER ANSVARLIG I HENHOLD TIL AUSTRALIENS FORBRUGERLOV OG NEW ZEALANDS FORBRUGERLOV, KAN GDHV ELLER NOGEN AF DENNES FUNKTIONER ELLER ANDRE REPRÆSENTANTER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIGE FOR EVENTUELLE TAB ELLER SKADER, DER OPSTÅER I FORBINDELSE MED DIN BRUG MANGLENDE EVNE TIL AT BRUGE ELLER STOLE PÅ FACILITETER, TJENESTER, PRODUKTER OG/ELLER INDHOLD TILBUDT GENNEM APPEN, HERUNDER DIREKTE TAB, TAB AF DATA, ØDSLEDE UDGIFTER, DRIFTSTOP, SERVICEAFBRYDELSE, COMPUTERFEJL, SYSTEMFEJL, ENHEDSSKADE ELLER FUNKTIONSFEJL, TAB AF INDKOMST, FORTJENESTE ELLER MULIGHEDER, TAB AF ELLER SKADE PÅ EJENDOM OG KRAV FRA TREDJEPARTER ELLER FOR EVENTUELLE INDIREKTE ELLER FØLGETAB ELLER SKADE, SELVOM GDHV ER BLEVET RÅDGIVET ANGÅENDE SÅDANNE TAB ELLER SKADER ELLER HVOR SÅDANNE TAB ELLER SKADER VAR MED RIMELIGHED FORUDSESIGE ELLER HVOR DIMPLEX BLEV INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR SÅDAN TAB ELLER SKADER.
• UNDTAGET HVOR ANSVAR IKKE KAN BEGRÆNSES UNDER GÆLDENDE LOV, INKLUSIVE AUSTRALIENS FORBRUGERLOV OG NEW ZEALANDS FORBRUGERLOV, VIL DET SAMLEDE ANSVAR FOR EN PART ELLER DETS TILKNYTTEDE PARTER ELLER ANSATTE ELLER ANSATTE PARTER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER PÅLÆGGES DISSE DIREKTE ELLER PÅ ANDEN MÅDE, SOM OPSTÅR AF ELLER I FORBINDELSE MED AT AFTALEN OVERSKRIDER AUD$1.000 UANSET ÅRSAG ELLER FORM FOR HANDLING, OG OM SÅDANNE KRAV ER BEGRUNDET I KONTRAKT, TORT, STRENGT ANSVAR, UANSET ANDET FORMÅL MED ETHVERT BEGRÆNSET MIDDEL.
• Visse varer og tjenester leveres med garantier, som ikke kan udelukkes i henhold til Australiens forbrugerlov eller New Zealands forbrugerlov (hvis relevant). I henhold til Australsk forbrugerlov er du berettiget til at annullere din servicekontrakt med os ved en større fejl med tjenesten. I henhold til New Zealandsk forbrugerlov er retten til klageadgang tilgængelig for dig i henhold til del 2 af Consumer Guarantees Act 1993.
• ALLE KRAV, UDOVER KRAV I HENHOLD TIL AUSTRALSK FORBRUGERLOV ELLER NEW ZEALANDS FORBRUGERLOV, SKAL TILVEJEBRINGES INDEN FOR TO (2) ÅR EFTER ÅRSAGEN TIL HANDLING OPSTÅR, ELLERS VIL ET SÅDANT KRAV FORVISES.

Appen bruger cookies som angivet i IOT Cookie Policy (tilgængelig her: https://www.gdhv.com/legal/en-gb/iot-cookie-policy) som automatisk ved henvisning indarbejdes i Aftalen og udgør en del af den, ændret fra tid til anden.

IOT Privatlivsmeddelelse (tilgængelig her: https://www.gdhv.com/legal/en-gb/iot-privacy-policy) indarbejdes automatisk ved henvisning i Aftalen og udgør en del af den, ændret fra tid til anden.

Du har ret til at annullere denne aftale inden for 14 dage efter ikrafttrædelsesdatoen uden at angive nogen årsag. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter ikrafttrædelsesdatoen.

For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os om din beslutning om at annullere denne Aftale ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail). Du kan bruge fortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Fortrydelsesformular

Udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at annullere aftalen.

Til: Data Protection Lead, Glen Dimplex, Old Airport Road, Cloughran, Co. Dublin, Irland, K67 DT89

E-mail: Data.Privacy@glendimplex.com

Jeg/vi [*] giver hermed meddelelse om, at jeg/vi [*] annullerer min/vores [*] kontrakt om levering af følgende tjeneste [*]:

Bestilt den [*]/modtaget den [*],

Navn på forbruger(e):

Forbrugers adresse:

Underskrift af forbruger(e): [kun hvis denne formular meddeles på papir]

Dato:

Aftalen og den licens, der er givet i henhold hertil, træder i kraft på ikrafttrædelsesdatoen og fortsætter med fuld kraft og virkning i løbetiden, medmindre Aftalen opsiges på forhånd i overensstemmelse med vilkårene i Aftalen.

Du kan til enhver tid opsige Aftalen ved at lukke din konto i overensstemmelse med de instruktioner, som vi giver dig. Du kan også opsige din Aftale i overensstemmelse med enhver af dine rettigheder i henhold til gældende lov.

Vi kan opsige aftalen ved at give dig 30 dages varsel, undtagen hvor der er alvorlige årsager til ikke at give dig besked, hvor:

• vi stopper Appen;
• vi erstatter Appen med en alternativ teknologisk løsning;
• vi er forpligtet til at opsige Aftalen for at overholde Gældende lov eller enhver anmodning fra retshåndhævelse;
• du, eller vi med rimelighed har mistanke om, at du ikke overholder nogle bestemmelser i Aftalen væsentligt, og dette resulterer i en risiko for os, vores forretning og/eller vores systemer; og/eller
• du bruger eller forsøger at bruge Appen til enhver faktisk eller formodet ulovlig eller uretmæssig brug.

Hvis du bruger flere Konti, og hvis vi træffer foranstaltninger mod dig, kan vi træffe foranstaltninger mod alle dine Konti.

Ved opsigelse uanset årsag:

• alle rettigheder givet til dig i henhold til Aftalen skal ophøre; og
• du skal ophøre med alle aktiviteter godkendt af Aftalen, herunder din brug af Appen. Du skal straks slette, fjerne og ophøre med at tilgå Appen fra alle enheder, som Appen er installeret på, og alle kopier af Appen, som er i din besiddelse, eller kontrol. Vi kan også kræve, at du giver os bevis for overholdelse af denne bestemmelse.

Hvis vores levering af Appen eller support til Appen er væsentligt forsinket af en hændelse uden for vores kontrol, vil vi kontakte dig så hurtigt som muligt for at fortælle dig dette, og vi vil tage rimelige skridt for at minimere forsinkelsen.

22.1 Gældende lov og jurisdiktion

AFTALEN VIL VÆRE BESTEMT AF LOVGIVNINGEN I REPUBLIKKEN IRLAND, OG PARTERNE UNDER DE IRSKE DOMSTOLES EKSKLUSIVE JURISDIKTION.

22.2 Hele aftalen

Aftalen (og eventuelle tilknyttede dokumenter eller andre aftaler, der henvises til heri) udgør hele den eksklusive aftale mellem dig og GDHV med hensyn til genstanden for Aftalen, og erstatter alle andre tidligere eller samtidige aftaler eller vilkår og betingelser, der gælder for genstanden for Aftalen.

22.3 Frafaldelse

GDHVs manglende håndhævelse af et vilkår i Aftalen er ikke et afkald på dennes ret til at gøre dette senere. Hvis et vilkår findes ugyldigt, håndhæves dette vilkår i det maksimale tilladelige omfang, og de resterende bestemmelser i Aftalen forbliver i fuld kraft og virkning, og det vil blive erstattet med et vilkår, der afspejler vores hensigt så tæt som muligt.

22.4 Tildeling

Du må ikke tildele, overføre, debitere, underkontraktere eller på anden måde handle med nogen af dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til Aftalen, og ethvert sådant forsøg vil være ugyldigt. Vi kan til enhver tid frit overdrage eller overføre vores rettigheder til ethvert af vores tilknyttede selskaber eller datterselskaber eller til enhver efterfølger af interesse for enhver virksomhed, der er forbundet med Appen, forudsat at enhver sådan overdragelse eller overførsel ikke reducerer de garantier, der gives til dig i henhold til Aftalen. Med forbehold af ovenstående vil Aftalen binde og sikre til fordel for parterne, deres efterfølgere og tilladte overdragede enheder.

22. 5 Forhold

Intet i Aftalen er beregnet til eller vil virke ved at skabe et partnerskab, joint venture eller franchiseforhold mellem dig og GDHV, eller autorisere en af parterne til at fungere som agent for den anden, og ingen af parterne vil have autoritet til at handle på vegne af eller på anden måde forpligte den anden på nogen måde (herunder præsentation af garanti, påtagelse af enhver forpligtelse eller ansvar og udøvelse af enhver ret eller magt).

22. 6 Rettigheder og retsmidler

Medmindre det udtrykkeligt er angivet i Aftalen, er de rettigheder og retsmidler, der er fastsat i Aftalen eventuelle rettigheder eller retsmidler, der er fastsat i Gældende lov.

22.7 Tredjepartsrettigheder

Aftalen giver ingen rettigheder til nogen person eller enhed (bortset fra parterne i Aftalen og, hvor det er relevant, deres efterfølgere og tilladte overdragede enheder).

22.8 ADR

EU-Kommissionen har etableret platformen European Online Dispute Resolution (ODR) til bilæggelse af tvister mellem erhvervsdrivende og forbrugere. Hvis du har en klage, kan du indsende den til ODR-platformen, som er tilgængelig på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

22.9 Kontakt os

Vi kan sende en meddelelse til dig på den sidst kendte e-mailadresse til dig og elektronisk.

Du kan kontakte os ved at bruge nedenstående oplysninger. Hvis du er forpligtet til at give os meddelelse i henhold til denne Aftale, skal du sende os en meddelelse på:

Telefonnummer: +353 (0)1 852 3400

Via e-mail: Data.Privacy@glendimplex.com;

Med post: Data Protection Lead, Glen Dimplex, Old Airport Road, Cloughran, Co. Dublin, Irland, K67 DT89

Selvom dette ikke vil udgøre en meddelelse i henhold til Aftalen, kan du også kontakte os på dit nærmeste regionale Dimplex-kontor, så vi kan sikre, at din anmodning eller forespørgsel vil blive håndteret af databeskyttelsesteamet i din region. Du kan finde det passende kontor via følgende link: https://www.glendimplex.com/brands/dimplex